기능설명
1. 목록
FAQ 목록 화면으로 이동할 수 있다.
기존에 등록된 FAQ 현황을 확인할 수 있다.
2. 저장
입력한 FAQ 내용을 저장할 수 있다.
저장된 FAQ는 즉시 반영된다.
3. 삭제
작성 중인 FAQ를 삭제할 수 있다.
불필요한 항목을 정리할 수 있다.
4. 미리보기
작성한 FAQ를 저장 전에 확인할 수 있다.
답변 내용과 형식을 검토할 수 있다.
5. 구분 / 질문 / 대상 / 단답
구분: FAQ의 카테고리를 선택할 수 있다.
질문: FAQ 질문 제목을 입력할 수 있다.
대상: 전체 또는 특정 대상을 선택할 수 있다.
단답: 에디터를 이용하여 답변 내용을 작성할 수 있다.
6. 파일선택
FAQ와 함께 첨부할 파일을 등록할 수 있다.
최대 100MB 용량의 파일을 지원한다.
7. 운영권한
FAQ를 열람할 수 있는 권한을 지정할 수 있다.
전체, 등록자, 선택으로 구분된다.
사용방법
구분 선택: 상단의 구분 옵션 ①을 클릭 → FAQ 카테고리를 지정한다.
질문 입력: 질문 입력란 ②에 제목을 작성한다.
대상 선택: 대상 옵션 ③을 선택 → 전체 또는 특정 대상을 지정한다.
답변 작성: 단답 입력란 ④에 내용을 작성한다.
파일선택: 파일선택 버튼 ⑤을 클릭 → 첨부파일을 업로드한다.
운영권한 설정: 운영권한 옵션 ⑥을 선택 → 열람 권한을 지정한다.
저장: 상단의 저장 버튼 ⑦을 클릭 → FAQ를 등록한다.
목록 이동: 상단의 목록 버튼 ⑧을 클릭 → FAQ 목록으로 이동한다.