기능설명
1. 신규등록
새로운 FAQ 항목을 등록할 수 있다.
자주 묻는 질문과 답변을 추가한다.
2. 엑셀
FAQ 목록을 엑셀 파일로 내려받을 수 있다.
외부 보고 및 자료 관리용으로 활용된다.
3. 삭제
선택한 FAQ 항목을 삭제할 수 있다.
불필요한 질문·답변을 정리할 때 사용된다.
4. 체크박스
다수의 FAQ 항목을 선택할 수 있다.
일괄 삭제 및 관리 시 활용된다.
5. 질문
등록된 질문 내용을 확인할 수 있다.
클릭 시 해당 FAQ 상세정보로 이동한다.
6. 검색
키워드, 작성자, 등록일 등 조건으로 FAQ를 검색할 수 있다.
원하는 항목을 빠르게 찾을 수 있다.
7. URL 복사
특정 FAQ 항목의 URL을 복사할 수 있다.
외부 공유나 바로가기 생성 시 활용된다.
사용방법
신규등록: 상단의 신규등록 버튼 ①을 클릭 → 새로운 FAQ 질문과 답변을 등록한다.
엑셀 다운로드: 엑셀 버튼 ②을 클릭 → FAQ 목록을 파일로 저장한다.
삭제: 필요 없는 항목을 체크박스 ④로 선택 후 삭제 버튼 ③을 클릭한다.
질문 확인: 목록의 질문 ⑤을 클릭 → 상세보기 화면으로 이동한다.
검색: 상단의 검색창 ⑥에 조건 입력 → 해당 FAQ를 조회한다.
URL 복사: 우측의 URL 복사 버튼 ⑦을 클릭 → FAQ 주소를 클립보드에 복사한다.